🤖💥 Мой ИИ-аналитик соврал мне. И это главная проблема PR в
Несколько месяцев назад мы запустили в работу собственного ИИ-аналитика. Задача — автоматизировать мониторинг упоминаний и аналитику. Идеально, правда?
Но наш «умный» аналитик оказался патологическим лжецом. Он убедительно выглядывал, но на деле выдумывал упоминания, подкидывал неактуальные данные и врал насчет тональности. Если бы не живой человек, мы бы отправили руководству полный дезинформационный PR-отчёт.
И это не только наш кейс. Недавно РБК писало, как юристы ссылались на несуществующие дела, а ИИ в Microsoft обвинял пользователя во лжи.
Вывод: главный репутационный риск сегодня сидит не в редакции враждебного СМИ, а за соседним столом. Это коллега, который просто хочет работать быстрее.
Как с этим жить? Мои 3 правила выживания для PR-специалиста:
🛡 Правило №1: Доверяй, но проверяй.
Любой факт, цифру или цитату от ИИ нужно перепроверить вручную. ИИ — отличный генератор гипотез, но ужасный источник истины.
🧠 Правило №2: Определи зоны, где ИИ — друг, а где — враг.
Друг: мозговой штурм, черновики, суммаризация текстов.
Враг: финальные версии пресс-релизов, официальные комментарии, отчеты для топов. Всё, что влияет на PR-отчётность.
👀 Правило №3: Будь «адвокатом дьявола».
Не принимай сгенерированный текст как данность. Задавай ему вопросы: «На каких источниках это основано?», «Приведи контраргументы». Так вскроешь слабые места.
Будущее PR-аналитики — не за теми, кто запретит ИИ, и не за теми, кто будет использовать его бездумно. А за теми, кто научится им управлять. Это уже не тренд, а новая реальность.
