-это систематическое, повторяющееся агрессивное поведение, направленное против одного или нескольких сотрудников, создающее враждебную рабочую атмосферу и подрывающее профессиональную репутацию и психологическое благополучие жертвы.

Основные признаки буллинга:

Агрессия: проявляется в форме словесных\письменных оскорблений, угроз, унижений, игнорирования, распространения сплетен или саботажа работы. Дисбаланс власти: Bully обладает фактическим или мнимым превосходством над жертвой (позиция, влияние, поддержка группы).

Роль наблюдателей

Буллинг не смог бы процветать, если бы не молчаливое согласие и поддержка окружающих. Коллеги, которые смеются над унизительными шутками, ставят лайки под сообщениями, содержащими намеки или оскорбления, или просто игнорируют происходящее, тем самым подкрепляют поведение bully. Молчание и бездействие наблюдателей создают атмосферу безнаказанности и позволяют bully чувствовать свою власть и контроль над ситуацией.

Что можно сделать, чтобы остановить буллинг?

Не поддерживайте bully: не смейтесь над его шутками, не ставьте лайки под сообщениями, содержащими буллинг, не участвуйте в распространении сплетен. Поддержите жертву: выразите свою поддержку, предложите помощь, посоветуйте обратиться к руководству или в кадровую службу. Сообщите о буллинге: если вы стали свидетелем травли, сообщите об этом своему руководителю, в кадровую службу или в службу поддержки сотрудников. Анонимность иногда возможна и обычно приветствуется.