Проверил 50 коммерческих предложений: 5 ошибок в каждом
Последний месяц анализировал КП из разных ниш — строительство, IT, клининг, консалтинг. Вывод: одни и те же ошибки убивают продажи везде. Разбираю конкретные примеры. Проверьте свои КП прямо сейчас.
Ошибка 1. Цену не указали В половине КП нет цены. Совсем. Ни диапазона, ни примера, ни «от». Проблема: клиент не может оценить выгоду и закрывает документ. Решение: укажите хотя бы вилку цен или базовый тариф. Если точный расчет невозможен, напишите: «Стоимость — от 50 000 ₽. Рассчитаем за 1 день».
Ошибка 2. «Мы — лидеры рынка» 90% КП начинаются так:
«Мы молодая динамично развивающаяся компания» «Мы №1 в своем сегменте» «Высокое качество по доступной цене»
Проблема: клиент читает это в десятом предложении подряд. Не дочитывает. Решение: начните с проблемы клиента или конкретной цифры. Пример: «Сократим расходы на клининг на 30% за 3 месяца» вместо «Мы лучшая клининговая компания».
Ошибка 3. Шаблон без персонализации Видно массовую рассылку. Стандартный текст. Даже имя клиента забыли. Проблема: получатель понимает, что вы не потратили на него время. Закрывает КП. Решение: добавьте минимум три персональных элемента:
Обращение по имени Название компании клиента Ссылка на предыдущий разговор или специфику бизнеса
Ошибка 4. КП на 15-20 страниц Длинные предложения никто не читает. У руководителя нет дня на изучение документа. Проблема: клиент открывает 18 страниц и сразу закрывает. Решение: уложитесь в 1-2 страницы. Структура проста:
Проблема клиента (2-3 предложения) Ваше решение (3-4 предложения) Цена или диапазон Призыв к действию
Детали обсудите на встрече.
Ошибка 5. Забыли контакты В 8 из 50 КП не было телефона или почты. Или контакты затерялись на последней странице мелким шрифтом. Проблема: клиент готов позвонить, но не находит номер за 30 секунд. Откладывает. Забывает. Решение: контакты на первой странице, крупный шрифт. Телефон, почта, мессенджер, имя менеджера.
Что делать прямо сейчас Откройте свое последнее коммерческое предложение. Проверьте за 3 минуты:
Есть цена или диапазон? Первый абзац про клиента, а не про вас? Есть персонализация? Документ короче 3 страниц? Контакты на виду?
Нашли хотя бы 2 ошибки из 5? Переписывайте КП. 20 минут работы дадут +30-40% к конверсии. Проверено на практике.
Какая ошибка встречается в ваших КП чаще всего? Делитесь опытом в комментариях. #копирайтинг #продажи #коммерческоепредложение #b2b #продающиетексты #бизнес #маркетинг #конверсия #продвижение #тексты