💕 Вовлечённость и льготы в 2025: короткий срез рынка Недавно я участвовала в исследовании коллег — в него вошли 1️⃣****5️⃣ компаний из разных отраслей. Результаты получились очень показательными: многие тенденции, про которые мы говорим последние месяцы, подтверждаются цифрами. Поэтому решила поделиться с вами

1️⃣ Льготы есть, а участия — меньше половины По данным исследования: 🟡18% сотрудников пользуются льготами ежемесячно, 🟡32% — время от времени, 🟡50% — знают о льготах, но почти не используют их.

Когда половина команды остаётся «зрителями», это не про отсутствие интереса. Это чаще про дизайн программы: ➖ льготы не попадают в реальные задачи сотрудников; ➖ формат использования сложный или неинтуитивный; ➖ коммуникация сводится к информированию, а не к объяснению ценности; ➖ путь до льготы занимает слишком много шагов.

Люди не пользуются не потому, что «не хотят», а потому что так устроена программа.

2️⃣ Вовлечённость по eNPS — около нуля Диапазон eNPS по компаниям — от –12 до +22, среднее значение — около +4. При этом только 3️⃣ компании из 1️⃣5️⃣ замеряют eNPS ежемесячно.

То есть рынок в целом — на границе «чуть лучше нуля». Запас прочности есть, но небольшой. А управлять вовлечённостью «по ощущениям» уже рискованно.

3️⃣ ROI программ — зона неопределённости 40% HR-специалистов признали, что не оценивают ROI льгот — нет подходящей аналитики.

4️⃣ компании из 1️⃣5️⃣ уже сокращали бюджеты из-за низкого участия сотрудников. Для CFO это сигнал: если эффект не доказан цифрами, расходы выглядят избыточными.

4️⃣ Тенденции, которые формируют 2025 год Исследование показало несколько устойчивых сдвигов:

🖇 Персонализация вместо универсальных пакетов Там, где льготы разделили по ролям (офис / поле / удалёнка), вовлечённость стала выше. Один пакет для всех перестаёт работать. 🖇 Психоэмоциональная поддержка выходит в лидеры Сотрудники чаще спрашивают про психологическую помощь и цифровое здоровье, чем про спорт. Well-being становится частью основы, а не дополнением. 🖇Геймификация оживляет участие Командные челленджи дают самый заметный прирост вовлечённости. Сложнее всего — удержать интерес и масштабировать формат. 🖇**Растущий запрос на аналитику и ранние сигналы Без цифр HR-программы воспринимаются как «хорошие инициативы», но не как управленческий инструмент.

5️⃣****Что можно сделать уже сейчас Даже без больших бюджетов и стратегических сдвигов можно усилить эффект: 🖇Собрать быстрый eNPS-срез по ключевым подразделениям. 🖇Разбить льготы на сегменты и посмотреть, кто участвует меньше всего. 🖇Запустить 1–2 быстрых улучшения: упростить процесс, добавить понятные инструкции, вывести льготы в удобное место. 🖇Подготовить диалог с CFO через расчёт: текучесть → стоимость → экономия от удержания. 🖇Запустить мини-пилот по well-being на один отдел, чтобы собрать реальные данные, а не абстрактные идеи.

Исследование хорошо показывает общий тренд: в 2️⃣0️⃣2️⃣5️⃣ выигрывают те HR-команды, которые не просто добавляют льготы, а проектируют их под реальную жизнь сотрудников и умеют показывать эффект в цифрах. #пульсрынка**#назаметкуHR