Мир идеальных клиентов

Наш мозг работает на автопилоте. Самый простой пример — еда. Кажется, что решений здесь копейки: чай или кофе, салат или пицца. Исследования у Келли Макгоникал показывают, что в среднем человек называет цифру 14, когда спрашивают про количесво выборов в день. Но когда участников попросили вести чек-лист каждого пищевого выбора — счёт взлетел до 230.

230 решений. Только о еде. Только за один день.

И это не просто «хочу яблоко». Это «купить кофе с собой, хотя дома есть», «заказать ещё одну упаковку ненужного на распродаже». Автопилот просто тихо ведёт нас туда, куда мы не планировали.

Капиталисты глушат сознательность всеми способами. Их задача — не дать вам включить критическое мышление в момент выбора. Хаос в прикассовой зоне, уложнённый интерфейс на сайте — чтобы вы, устав искать кнопку «отказаться», купили подписку.

Человек на автопилоте — идеальный клиент. Тренеруем осознанный выбор 💪

Мир идеальных клиентов | Сетка — социальная сеть от hh.ru