Под прошлым постом всплыла мысль, которая давно крутится в голове: для малого бизнеса поиск адекватного маркетолога за подъёмные деньги выглядит как квест с низким шансом успеха.

И тут у меня два вопроса сразу. Первый – что вкладывают в слово «вменяемый». Второй – правда ли это всегда человек в штате на полный день.

Если разложить маркетинг по функциям, всплывает простая картинка. 1. Нужен тот, кто видит систему. Кто понимает, как ваш продукт, клиенты, деньги и каналы связаны между собой. Кто может собрать из этого рабочий план: какие задачи маркетинг решает в вашей модели, какие сегменты в фокусе, какие каналы вообще имеют смысл, где ограничения по экономике и людям. 2. Нужен тот, кто следит за исполнением. Чтобы план не остался на слайдах. Нужно ставить задачи, сверять результаты с целями, разруливать затыки между подрядчиками, маркетологом и продажами, вовремя выключать то, что не работает, и усиливать то, что даёт деньги. 3. Нужны люди, которые делают руками. Запускают кампании, настраивают аналитику, пишут тексты, рисуют креативы, верстают страницы, ведут рассылки.

Это три разных уровня компетенций и три разные часовые ставки. Знание, что и зачем делать, занимает один объём времени. Ежедневный контроль и координация – другой. Рутина руками – третий.

Когда все ожидания складывают в одну должность «маркетолог», дальше почти неизбежно возникает разочарование. От человека ждут стратегического взгляда, умения считать экономику, способности выстроить систему и одновременно постоянной ручной работы в рекламных кабинетах. При этом оплата идёт как за «универсального специалиста», который обязан закрыть всё.

Отсюда несколько живых вопросов к вам как к собственникам и руководителям. 1. Какие задачи вы на самом деле ждёте от “вменяемого” маркетолога? – продумывать систему и стратегию, – следить за исполнением и цифрами, – делать руками, – всё сразу? 2. Какая часть из этого действительно требует человека в штате на полный день? Может быть, постоянного присутствия заслуживает только операционная часть, а функция “держать картину и собираять систему” может жить в формате внешнего директора по маркетингу / навигационных сессий раз в неделю-две. 3. Какая сумма за такого человека выглядит подъёмной в вашем понимании? Интересны реальные диапазоны: от и до, с привязкой к тому, какие задачи при этом вы считаете закрытыми.

Я всё чаще вижу историю, в которой бизнесу нужен не один «супергерой-маркетолог», а нормальное разделение ролей: мозг, который понимает модель и собирает план; координатор, который следит за исполнением; исполнители под конкретные задачи.

Свой формат я как раз вижу на уровне первого слоя – там, где нужно связать маркетинг с реальным бизнесом, людьми и цифрами, а потом передать эту рамку тем, кто будет работать внутри.

Но сейчас мне важнее ваше ощущение.

Напишите в комментариях: какие ожидания у вас к “вменяемому” маркетологу, какие задачи вы готовы отдавать на внешний уровень, и на какую сумму в месяц вы ориентируетесь, когда думаете о таком человеке.

Из этих ответов будет понятнее, есть ли вообще пространство для сервиса между “курсами по маркетингу” и наймом штатного директора по маркетингу на полный день.

#маркетолог #наймперсонала