Кофемания – компания-феномен 🔥, которой десятилетиями удается расти и сохранять стабильность и рост. Кстати, сейчас они открывают рестораны в Дубае 🌟Всё это - благодаря системе обучения, которая годами формирует бренд, качество и лояльность.
🗓4 декабря в 11:00 (мск) Бесплатный вебинар
В прямом эфире – Инесса Ермишкина, 20 лет руководит Учебным центром Кофемании.
Что обсудим?
1️⃣ Стандарты как инструмент управления качеством услуг. 2️⃣ Как, чему и для чего в Кофемании обучают сотрудников? 3️⃣ Blended learning: как организовано смешанное обучение в компании? 4️⃣ Методика обучения сотрудников на рабочем месте (ОРМ) силами менеджеров ресторана.
📕 Подарок за регистрацию книга-гайд "Эффективное обучение сотрудников"
