Написав пост о работе ИИ бота на Хедхантере, получил определенное количество просмотров, но к сожалению не получил ни одного комментария от HR или самого HH. Тема то интересная, и это и есть обратная связь о которой так много все говорят и просят. Ссылка на первый пост - .https://set.ki/post/7ZEVrYq

История получила дальнейшее продолжение. В общем дело было так:

После того как бот отправил отклик на основании моих ответов, я занялся своими делами.

Периодически провожу аудит откликов на предмет обратной связи или просто напомнить о своем отклике. Конечно в большинстве случаев это сообщения в никуда - но это отдельная тема. Я не сторонник накидывать кучу сообщений или названивать нанимающему HR, в первую очередь понимая, что нужно определенное время для обработки отклика и резюме и во вторых, уважаю время человека, чтобы не отнимать его постоянными напоминаниями. Все таки мы все живые люди и такой подход может просто раздражать, когда тебе каждых три часа капают на мозги. Я стараюсь выдержать паузу в 3-4 дня - по моему мнению этого достаточно, чтобы ознакомится с резюме и дать какое то решение. Да, отказ - это тоже результат. Если после двух напоминаний нет никакого ответа, то либо можно попробовать выйти на компанию напрямую, либо забить (очень часто я натыкался на компании, телефон которых даже не отвечает. Хотя судя по отчётности и активностям они живые - почему так происходит, для меня загадка. Секретарь или кто то за него должен ответить, если телефон указан на сайте)

Но вернёмся у нашему конкретному случаю. В случае с откликом бота ИИ прошла неделя, так как был занят другими делами, то есть времени для обработки резюме было достаточно. На сообщения через чат ХХ ответа не получил и решил попробовать звонить, чтобы получить хоть какую то информацию. Спустя три звонка на которых не было ответа - решил забить, но в пятницу на прошлой неделе решил ещё раз попробовать набрать (что то внутри заставило) и тадааааам - на другом конце провода живой человек! Краткое представление - я такой то, отправлял отклик через вашего бота, позиция такая то. HR была вежлива, никакого раздражения, спросила фамилию ещё раз. Около 2-3 минут она проверяла систему - моей фамилии нет ни в откликах, ни в отложенных, ни в отклонённые!!! Она меня выслушала, продиктовала свой телефон и попросила прислать резюме, так  как уходит на встречу. Я выслал резюме и после получил от нее голосовое сообщение с просьбой предоставить дополнительную информацию по моему профилю. Я не знаю, сложится ли наше сотрудничество или нет - это уже вопрос моих профессиональных и личностных компетенций, подойдут они компании или нет. Получилось вот так, и конечно же у меня в голове сразу же возникли несколько вопросов:

1. То есть бот на основании первоначального скрининга, ввиду тех особенностей, которые я указал в первом посте о этой проблеме, тупо не выслал отклик, хотя он написал что отклик направлен. 2. Возникают вообще очень большие сомнения - а отклики кандидатов вообще доходят до нанимающих? Или сама система создаёт видимость работы. 3. Я честно скажу у меня на резюме подключена опция авто поднятие резюме и выделение цветом. В связи с вопросом 2 о работе системы - а за что тогда многие кандидаты платят за эту услугу. Ведь я не могу увидеть как соискатель, как выглядит мое резюме со стороны найма и вообще поднимается ли оно в поиске. Это можно увидеть только под учётной записью нанимающей компании.

Делитесь мнениями в комментариях))))

P.S. Да, согласен, найм сейчас это тот ещё квест. Очень часто слышу, в основном от HR, да и тут в Сетке в различных комментариях - система найма сломана, сейчас новые правила, внедрение новых методов и тд. Так у меня вопрос - если система найма по новым правилам не построена, а что, блин, случилось со старой? Или это моветон работать по старому, пока новое не заработает? Я вижу ситуацию, когда пошли по пути MVP - сделать на коленке, а потом допиливать ручками по ходу. А если вас с таким подходом лечить в больнице будут? Или учить ваших детей?

Извиняюсь за много букв)))) Всем добра!