Без KPI даже самый “топовый” подрядчик превращается в «исполнителя задач» без четких целей. А бизнес без измеримых целей теряет управляемость.

Для SEO-специалиста:

▸ Рост органического трафика на 10–20% в квартал (с учетом сезонности).

▸ Увеличение количества ключевых фраз в ТОП-10 и рост видимости семантического ядра.

▸ Снижение доли брендового трафика — индикатор роста за счет новой аудитории.

Для специалиста по контекстной рекламе:

▸ CPL (стоимость лида) — не выше целевого показателя.

▸ ROMI (окупаемость инвестиций в маркетинг) — от 200%.

▸ Регулярное тестирование гипотез — минимум 2 в месяц.

Для контент-маркетолога / SMM-специалиста:

▸ Рост переходов из соцсетей на сайт.

▸ Рост вовлеченности (ER) и конверсии в заявку с публикаций.

👉Что стоит сделать прямо сейчас:

Соберите таблицу KPI для каждого подрядчика по маркетингу. Добавьте столбец «Как достичь?» — конкретные шаги, инструменты и зоны ответственности. Декомпозируйте цели и ставьте дедлайны. Отслеживайте результат. Без этого KPI остаются просто цифрами, а не системой управления маркетингом.

А по каким критериям вы отслеживаете эффективность работы своих подрядчиков?