Услышала давеча термин адаптивный интеллект (AQ) – способность легко и быстро адаптироваться, принимать решения в условиях резких изменений, действовать в состоянии неопределённости.

Это очень про внутриком: когда ты не можешь на 100% предсказать, как зайдёт та или иная коммуникационная кампания, со 100% точностью измерить влияние собственных проектов, какие инфоповоды придётся отрабатывать завтра.

В таких условиях главное не замирать. Часто людей вводит в ступор отсутствие конкретики — хочется справиться идеально и получить за это пятёрку.

На деле постоянно приходится решать уравнения с пятидестипятью неизвестными, городить одно предположение на другое и действовать в стиле «окей, в целом ничего непонятно, но кажется нам туда — будем действовать наощупь и ориентироваться по ходу». Ты делаешь ставки и иногда проигрываешь.

Полной ясности не будет никогда — учись действовать в условиях неопределенности. Качай свой AQ. Такой вот главный вывод из месяца, посвящённого аналитике внутрикома.