Как OpenAI сделали, а потом отрубили ChatGPT Shopping Resear

OpenAI запустили (и быстро убрали) экспериментальный Shopping Research в ChatGPT - это был deep research режим специально для шопинга.

Агент читал описания товаров, фильтровал шлак, сравнивал цены, анализировал отзывы, задавал уточняющие вопросы о бюджете/предпочтениях и выдавал аргументированный shortlist с ссылками на покупку. Работал на GPT-5 mini, обученной для шопинга, с точностью рекомендаций 64% vs 37% обычного ChatGPT. Доступен был всем залогиненным юзерам, включая мобилку - идеально для Black Friday, да?) Как это работало 🙂Юзер: Найди лёгкий ноут для видео под $1000 🤖AI: Бюджет? Для кого? Батарея важна? Материал? В фоне: парсит сайты, отзывы, specs, цены, наличие. Фильтрует спам. Итог: визуальный интерфейс с "нравится/не нравится", real-time уточнениями

Почему запустили сейчас Состояние индустрии в 2026 подтверждает тренд: 📌23% потребителей уже используют AI для discovery продуктов, 41% доверяют AI-поиску больше рекламы 📌Discovery уходит от Google к LLM-агентам, брендам нужен AI-SEO для чат-ботов 📌Agentic commerce взлетит во второй половине 2020-х

Три ключевых факта о запуске ✅Точность рекомендаций достигла 64%, что почти вдвое выше, чем у обычного ChatGPT с 37%, при этом механизмы фильтрации убирали спам и низкокачественный контент ✅Система задавала уточняющие вопросы (например, о бюджете, предпочтениях), позволяя сформировать персонализированный buyer’s guide с учетом компромиссов между ценой, качеством, функционалом ✅Запустили для более 700 млн пользователей с почти неограниченной доступностью во время Черной пятницы. Компании прогнозировали взрывной рост трафика - ожидалось около 50 млн шопинг-запросов в день

Почему же пришлось снять Shopping Research? Amazon заблокировал доступ к своей площадке, что значительно сузило охват и качество данных. Также выявились вызовы с качеством источников и необходимости доработки фильтрации и рекомендаций для стабильной работы. Тем не менее, эта попытка показывала направление - AI уже меняет ландшафт онлайн-шопинга.

Ну и да, даже гиганты экспериментируют публично, снимают фичи ради доработки, чтобы фокусироваться на качестве. Бренды, готовьте продукты к разговорам с агентами!🤖 Что еще почитать по теме 💬Forbes: AI Search Results More Trusted Than Ads: What CMOs Need To Know 💬McKinsey: The State of Fashion 2026: When the rules change Ciao!💚

#ИИ