В ноябре прошли два крупных форума для PA.
•XIII Ежегодный Всероссийский форум ассистентов, помощников и секретарей первых лиц компаний (организатор — Interforum); •РА DAY (организатор — МК Group).
Обсуждали следующие темы:
1. Управление карьерой. Во многих компаниях позиция персонального ассистента считается начальной — многие вырастают из неё до управленцев проектами или операционных директоров. 2. Организация поездок. Командировки и поездки по России и за рубеж — самое быстроизменяющееся направление в работе ассистентов, поэтому эти вопросы неизменно обсуждают на форумах. 3. Тайм‑менеджмент, эмоциональный интеллект и коммуникации. 4. Аналитика рынка труда персональных ассистентов. 5. AI‑инструменты и их применение в работе. 6. Этикет: деловой, цифровой, международный протокол.
Четыре из шести тем — фундаментальные: их обсуждают ежегодно с учётом актуальных трендов. Такие вопросы, как развитие эмоционального интеллекта и коммуникация со сложными руководителями или токсичными коллегами, появились в повестке пару лет назад. А тема использования ИИ и делегирования ему задач впервые вышла на передний план именно в этом году. Главным трендом в бизнесе на 2026 год будет внедрение искусственного интеллекта в бизнес‑процессы. Думаю, что в ближайшие годы эта тема будет занимать всё больше времени на профессиональных форумах, в офисе и повседневных разговорах.