СИСТЕМНЫЙ КРИЗИС «Почты России». Ч2

Кризис «Почты России» выглядит все более системным и глубоким, несмотря на регулярные финансовые вливания от государства. Ранее компания уже получила 17 млрд рублей, а сейчас ей одобрена дополнительная помощь в 15-17 млрд.

Ключевая проблема заключается в том, что сколько бы денег ни направлялось в компанию сейчас, это уже не изменит сложившуюся ситуацию. Сложилось устойчивое ощущение, что деньги тратятся на попытки модернизировать, улучшить и «докрутить» что-то старое, вместо того чтобы придумать для «Почты России» совершенно новый концепт, новую бизнес-модель и принципиально новое решение.

Разрабатывая антикризисные и стратегические планы, критически важно оценить, остается ли у компании то важное ядро, за которое ее можно и нужно ценить. Главный вопрос - нужна ли она своим клиентам. Складывается впечатление, что «Почта России» это ядро утратила, в то время как сама почта борется с неэффективностью, рядом стремительно растёт количество частных пунктов выдачи заказов (ПВЗ), которые успешно отбирают у нее клиентов.

📍Возникает вопрос: когда же «Почта России» повернула не в ту сторону с точки зрения развития и почему это допустили консультанты, которые её консультировали? Издание Известия сообщало, что Boston Consulting Group (BCG) подошли к разработке стратегии формально, как это часто бывает в проектах для компаний такого уровня. Сегодня, оглядываясь из 2025 года, картина становится все более понятной, счетная палата официально признала «Почту России» неэффективной, что лишь подтверждает глубину стратегического провала, который не смогли предотвратить ни руководство компании, ни привлечённые эксперты.

Как вы думаете чем закончится эта история? Делитесь своим мнением в комментариях ⤵️

Статьи для прочтения: 1. Шадаев рассказал об антикризисной программе "Почты России" 2. Сколько "Почту" ни корми. "Почта России" получит более 15 млрд руб. сверх уже полученных 17 млрд 3. Счетная палата признала «Почту России» неэффективной 4. Политика Минкомсвязи просят переписать стратегию развития «Почты России»

#Обзоротконсультантов #Консалтинг #ВместеПРО