Привет! В чате поддержки Сетки работают только реальные люди, в том числе и я 😁 Если тебе понадобится помощь, чтобы разобраться в функционале, ты захочешь поделиться идеей новой фичи, сообщить о баге, ну или просто сказать, какая Сетка крутая - я и мои коллеги всегда будем рады твоему сообщению в чате "Поддержка Сетки" 😉

Привет! Это действительно сервисный аккаунт. Но вам ответят скоро:)

Лучше всего присылать баги в чат с Сеткой - от него первое сообщение после регистрации. Там сидит первая линия техподдержки

О

Чаво