Сейчас очень распространённое мнение, что наши люди не любят работать, нужно постоянно контролировать и планировать их работу. Я проработал за полярным кругом более 6 лет и мнение такое - работать умеют и хотят. Основная проблема- отсутствие должной поддержки и ресурсов. Это классика сопротивления - не знаем, не понимаем, не умеем, не можем. Стоит просто сесть и поговорить, и вот он - "каландайк". А дальше следование своим словам и обещаниям. Самое главное - признавать вклад каждого. Это и есть вовлечение. Когда я вижу, что мои мысли были не просто услышаны,  но приняты и реализованы, это сопричастность, это вовлечение.