Рекрутинг в эпоху блокировок: как WhatsApp ударил по нашей воронке .
Привет, коллеги! Мы — HR‑школа с практикой в рекрутинге, и сегодня хотим поговорить о боли, которую почувствовали многие из нас: блокировка WhatsApp.
👉Как мы работали раньше Наша стандартная воронка выглядела так:
📌Размещаем вакансию (основной источник — НН, дополнительно — Зарплата.ру, Авито, собственная база и прочее).
📌Отбираем кандидатов из откликов и базы НН.
📌Отправляем приглашение через сайт НН.
📌Пишем в WhatsApp (через кнопку на НН).
📌Отправляем ссылку на Яндекс Телемост для онлайн‑собеседования.
📌При успешном прохождении — передаём резюме заказчику.
🫣Что было до блокировки Даже «старая» воронка не блистала конверсией:
🤯из 30 человек, получивших приглашение на НН, перезванивали в среднем 4;
🤯на сообщения в WhatsApp реагировали ещё 5;
🤯на звонок отвечали еще 3–4 кандидата, которые промолчали на первых двух этапах воронки.
🔴Что случилось после блокировки 🤪Мы попробовали заменить WhatsApp на Telegram на втором шаге воронки — и получили падение конверсии на 80 %:
📍из 10 кандидатов в Telegram дошли до диалога 5, у остальных просто нет этого мессенджера(возможно пока);
📍из них ответил лишь 1, который потом пропал;
📍онлайн‑встреча так и не состоялась.
⁉️Вопросы к сообществу Кто пробовал звонить через встроенную функцию звонков на сайте НН (в десктопной версии это в принципе невозможно, а мы работаем на ней)?
⁉️Насколько это эффективно?
⁉️Какая конверсия?
⁉️Какие альтернативные каналы коммуникации вы используете сейчас?
⁉️Как перестраиваете воронку под новые реалии?
‼️Давайте обсудим! Если вы тоже ощутили удар от блокировки WhatsApp — делитесь в комментариях: ⁉️какими инструментами пользуетесь сейчас;
⁉️какие альтернативы нашли;
⁉️с какими проблемами столкнулись.
⁉️Может быть вместе получиться найти рабочие решения! Толька Макс не предлагайте, пожалуйста
