Я долго не понимала, почему самые разумные бизнес-решения даются с таким внутренним сопротивлением. Пока не заметила, что часто сама выбирала не между вариантами решений, а между «быть эффективной» и «быть хорошей».

Этот конфликт растёт из детского вопроса: «Что такое хорошо и что такое плохо?».

Когда «кроха сын к отцу пришёл» его мозг не знал ответов. Но сама постановка вопроса уже говорила, насколько узкой будет сфера применения ответа. Более того - мозг ничего не знал ни о «хорошем», ни о «плохом», ни даже о самом ребёнке. Но перед ним стояла архаичная задача: построить прогноз для выживания крохи в «миролюбивом социуме».

Ответ с радостью дали. Не про мир, не про самого ребенка, а про то, как ему кем-то казаться самому себе. Зачем это сделал мозг? Чтобы строить прогнозы выживания на инстинктивно - гормональном уровне, за счет этого возможна скорость принятия решений. Но в этой плоскости разумности нет.

Кроху научили: вот это действие = «ты хороший». Вот это = «ты плохой». С этого момента любая внешняя ситуация перестала быть задачей, которую нужно решить. Она стала зеркалом, в котором «кроха сын» ищет подтверждение: «кто я в этой ситуации - хороший или плохой?».

Кажется, ему дали систему координат. На самом деле - отняли его самого, подменив живое восприятие идеями о том, как соотнести то, что происходит во вне с идеей о себе, и что делать, чтобы быть хорошим. Важно! Чтобы строить прогноз в этой парадигме, человек должен быть уверен, что он «плохой». Иначе импульса к «я-хороший» не возникнет.

Это и есть «купольное мышление». Мы заперты в куполе «хорошо/плохо», а реальная задача остаётся снаружи. Мы не решаем её - мы соотносим идею о себе с её проекцией на купол. Нет решений, потому что нет контакта с реальностью - только с её оценкой.

Личный лайфхак-гипотеза для проверки: Когда я сталкиваюсь с ситуацией, где есть внешнее или внутреннее несогласие с решением, я проверяю: мы обсуждаем один вопрос, но решаем ли мы одну задачу? Или кто-то ищет эффективное решение, а другой - подтверждение своей «правильности»? Это и есть маркер столкновения с «куполом».

Практический шаг: диагностика купола

Выберите одну текущую дилемму. Задайте себе вопрос: «Я сейчас решаю задачу или охраняю идею о себе [ярлык]?»

Алгоритм на 60 секунд:

1️⃣ Сформулируйте самое эффективное действие в ситуации. 2️⃣ Прислушайтесь к внутреннему сопротивлению. Найдите причину сопротивления, зачастую, причина именно в том, что фокус решаемой задачи уже сместился. Решается не сама задача, а то, кем буду «Я», приняв такое решение. [Если сделаю, буду… плохим партнёром / слабым руководителем / ненадёжным] 3️⃣ Отделите голый факт от ярлыка. Факт: «Нужно сократить неэффективные траты». Ярлык: «Жмот».

В чём сила этого метода: он не меняет решения. Он снимает с него когнитивный шум, позволяя увидеть саму задачу в чистом виде. Вы перестаете решать вопрос идеи о себе и начинаете работать с реальностью.

Если хотите проверить гипотезу на практике - поделитесь в комментариях парой «Ярлык / Факт», которую удалось вычленить.

Интересно увидеть, какие ярлыки чаще всего блокируют решения у сильных практиков.

Пример:

Ярлык: «Предатель». Факт: «Расторжение контракта с непрофильным активом».

#принятиерешений #стратегия #бизнесрешения #когнитивныеискажения