Сегодня с нами Тамара Сумина – генеральный директор и партнер HR-консалтинговой компании «Форматта».

❓Как, по вашим наблюдениям, изменились ожидания бизнеса и подходы к развитию управленческих компетенций топ-менеджеров за последние годы?

🎙️Рынок, конечно, очень неоднороден, и компании находятся на разных этапах осмысления этой темы. Я вижу, что всё больше учитываются индивидуальные особенности, склонности и актуальный жизненный контекст человека при выстраивании программ развития. Компании сейчас довольно много инвестируют в то, чтобы их топы или преемники на топ-позиции хорошо понимали своё внутреннее устройство и осознанно воспринимали и пропускали через себя обучающие и развивающие инициативы и свой ежедневный управленческий и личный опыт.

❓Какие процессы и практики оценки персонала, на ваш взгляд, сейчас наиболее эффективны в современных российских компаниях?

🎙️Я бы даже говорила не про практики, а про систему практик, такое лучшее комбо для каждой компании. Кто-то использует в оценке очень компактный набор инструментов, но зато внутренние эксперты владеют им мастерски. Кто-то – чаще это, конечно, крупный бизнес – выбирает для себя лучшее из имеющегося на рынке и комбинирует подходы и провайдеров или в дополнение к готовым разрабатывает кастомные инструменты. Интересно, как проявит себя и насколько закрепится тренд на сращивание софтовых и хардовых компетенций в сочетании с потребностью в упрощении, в принятии более быстрых решений.

С другой стороны, вижу запрос на то, чтобы ускорять возврат инвестиций и уже в процессе оценки получать не только собственно результаты диагностики, но и прямой бизнес-результат в виде идей, предложений, проработанных сценариев.

❓Какой совет вы бы дали бы HR-руководителям, выстраивающим культуру оценки и развития управленческих команд в нынешних условиях крайне турбулентной внешней среды?

🎙️Я бы предложила в первую очередь позаботиться о том, чтобы управленцы находились в хорошей форме (во всех смыслах) – это легко сказать, но сложно сделать. Это и про понимание себя, и про базовые навыки управления собой, и про здоровье, и про конструктивный оптимизм.

Дальше – про безопасность. Корпоративная среда часто соревновательна и жестока, и часто в том числе за счёт этого обеспечивает результат. Но если одновременно с этим она умеет давать управленцу ощущение его ценности и нужности, а он транслирует это на следующие уровни структуры, то это уже хорошая основа для того, чтобы оценка и развитие воспринимались не как повинность, экзамен или попытка «выбить из седла», а как один из инструментов, повышающих успешность бизнеса.

Вообще, мечтаю о времени, когда оценка будет чем-то вроде управленческого чек-апа – и её главным заказчиком будет сам менеджер.

__