Треугольник Карпмана в бизнесе🔼 Вам знакомы эти сценарии?
🎞 Собственник, который контролирует каждый шаг сотрудников (Преследователь), потом сам же все за них переделывает (Спасатель), а затем обвиняет команду в безответственности (Жертва).
🎞Сотрудник, который ждет указаний (Жертва), саботирует задачи (Преследователь), а когда проект проваливается, говорит: «Я же предупреждал, что не получится» (Спасатель).
Это не просто токсичная атмосфера. Это точное попадание в Треугольник Карпмана - деструктивную психологическую игру, где все проигрывают. Как это работает в бизнесе, расскажет спикер событий "Осознанной Карьеры" - Лариса Степанель 🦹♂️ Преследователь (Контролер) Роль: Я должен заставить их работать правильно! Проявление: Микроменеджмент, жесткий контроль, обвинения. Выгода: Иллюзия власти и порядка.
🦸♂️ Спасатель (Сверхответственный) Роль: Без меня они не справятся! Проявление: Собственник, который не делегирует, или менеджер, решающий проблемы за подчиненных. Выгода: Чувство собственной значимости.
😥 Жертва (Беспомощный) Роль: Я ничего не могу сделать, от меня ничего не зависит! Проявление: Сотрудник, лишенный инициативы, или собственник, который винит во всем команду/обстоятельства. Выгода: Снятие с себя ответственности.
Важный нюанс: Роли не закреплены. Люди циклически переключаются между ними. Сегодня собственник - Преследователь, завтра - Жертва обстоятельств. Алгоритм выхода системы из треугольника
Задача консультанта - не стать новым игроком в этой драме . Например, Спасателем для компании-Жертвы), а выступить «свидетелем» — тем, кто помогает системе увидеть саму себя. 🚩Шаг 1. Диагностика и осознание Показать собственнику и команде схему треугольника и спросить: "Узнаете? На каких ролях чаще всего находитесь вы? Ваши сотрудники?". Без осознания игры выход невозможен. 🚩Шаг 2. Работа с собственником: увеличение "длины поводка" Ключ в том, кто создает правила игры. Обычно это собственник-Преследователь/Спасатель. Вместо тотального контроля внедряем четкие правила и границы. Ответственность порождается ЯСНОСТЬЮ для всех сотрудников правил игры, ресурсов и полномочий! Задаем вопросы руководителям: "Что случится самого страшного, если сотрудник примет это решение сам? Какой риск реалистичен?". Это снижает тревогу и показывает, что "поводок" можно отпустить.
🚩Шаг 3. Перевод ролей в ресурсные состояния Преследователь → Ответственный лидер. Его энергия контроля направляется на выстраивание системы, а не на давление на людей. Спасатель → Наставник. Его потребность в значимости реализуется через развитие сотрудников, а не решение задач за них. Жертва → Участник / Исследователь. Его позиция "от меня ничего не зависит" трансформируется в интерес к эксперименту: "А что, если я попробую предложить решение?".
🚩Шаг 4. Прерывание цикла В момент, когда игра запускается (например, сотрудник приходит с проблемой, а собственник готов ее тут же решить), консультант останавливает процесс. Я обычно задаю вопросы: 🟢Чья это зона ответственности? 🟢Какие полномочия есть у сотрудника, чтобы решить это самостоятельно? 🟢Какой результат мы хотим получить в долгосрочной перспективе - решенную проблему или развитую команду?
Треугольник Карпмана - это системная ловушка. Выход из нее - это не борьба с людьми, а перепроектирование системы взаимодействия: четкие правила, границы ответственности и фокус на развитии, а не на контроле.
❤️ - если встречали Треугольник Карпмана в бизнесе
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
· 04.12.2025
Спасибо за мнение Алексей! Пока не наступишь на граблю, не поймешь, что это ошибка) С другой стороны один из принципов коучинга гласит О том, что делаем наилучший выбор из возможных в конкретный момент 🙂. Мне он помогает)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён