По вакансиям маркетологов хорошо видно, как в компании устроен маркетинг и чего от него ждут.

В переписке или брифе всё звучит узко и просто:

«нужна реклама», «нужна воронка», «нужно позиционирование», «нужен SMM / SEO / лиды».

Как только начинаешь задавать базовые вопросы и смотреть на картину целиком, выясняется, что фронт работ гораздо шире: продукт и маржинальность, воронка и продажи, сегменты, роль маркетинга в модели заработка. Запрос в голове один – расти и зарабатывать больше. Путь к этому видят через набор отдельных инструментов.

Такой подход работает там, где подрядчика или сотрудника ищет человек уровня CMO, который понимает, как услуга ляжет в стратегию и какие решения поддержит.

Во всех остальных сценариях сюжет обычно один.

Появляется желание «усилить маркетинг и расти быстрее».

Дальше в текст вакансии складывают всё, что ассоциируется со словом «маркетинг»: исследования, позиционирование, стратегия, бренд, продуктовая матрица, SEO, контекст, email, контент, CRM, акции, репутация, аналитика, управление подрядчиками, плюс «креативность» и «инициативность».

HR из этого списка собирает образ одного человека – «сильного маркетолога» на вменяемую вилку.

Внутри запроса оказываются смешаны три уровня:

📍тот, кто думает о рынке и стратегии 📍тот, кто управляет каналами и подрядчиками 📍тот, кто пишет тексты, ведёт рассылки и правит сайт

По ожиданиям это человек, который должен обеспечить рост и отвечать за маркетинг как систему.

По факту маркетингом начинают управлять через вакансию и разовые запросы на услуги.

Подрядчика ищут под инструмент, сотрудника – под длинный список задач, но рамки нет: какую роль маркетинг играет в модели заработка, за какой результат отвечает и каких людей под это вообще имеет смысл привлекать.

Поэтому любая «одна услуга» очень быстро превращается в раскручивание всего клубка. Приходится поднимать соседние процессы, проговаривать то, что годами оставалось в тени, задавать неудобные вопросы. Клиент приходит за конкретным инструментом, а по факту сталкивается с необходимостью смотреть на маркетинг как на часть управления бизнесом.

Этой работой мне давно приходится заниматься внутри других задач. Формально меня зовут «под рекламу» или «под позиционирование», а в реальности мы выходим на слой решений уровня CMO – только внешнего.

Сейчас я думаю, есть ли смысл оформить это в отдельный формат консалтинга – внешний CMO-слой без найма CMO в штат.

По сути, это несколько рабочих сессий с собственником или руководителем, где мы:

✔️собираем в одну картину, как маркетинг живёт сейчас: продукты, аудитории, каналы, ключевые активности, базовые цифры ✔️проговариваем ожидания на год вперёд: через какие точки маркетинг должен поддерживать рост ✔️раскладываем задачи по уровням – стратегия, управление, операционка ✔️смотрим, какой слой провисает сильнее всего ✔️формируем профиль поиска: кого стоит нанимать и с какой зоной ответственности, какие функции остаются внутри, какие уходят подрядчикам

После такого разбора вакансии и запросы меняются: исчезают списки «всего на свете» в одной роли, появляются две-три ключевые задачи на первый год и более честный портрет нужного человека.

Честно: мне самому интересно, насколько это откликается у других.

Если вы нанимали маркетолога или директора по маркетингу:

📍с какими ожиданиями выходили на рынок 📍кого в итоге получили 📍на каком этапе стало понятно, что роль описана не так

Если вы со стороны маркетинга:

📍какие формулировки в вакансиях для вас самый красный флаг 📍где вы чувствовали, что от вас ждут «единорога по цене ириски»

Можно ответить в комментариях или написать в личные сообщения.

В личке заодно могу рассказать, как у меня сейчас устроен внешний CMO-формат, и вместе понять, есть ли под это отдельная услуга и спрос, или это по-прежнему история «делаю внутри проектов, когда доходит дело до рамки».

#вакансия #маркетолог