Как удержать B2B-клиента?
Многие думают, что B2B - это просто сделки. Подписал контракт и свободен 🫡 На самом деле B2B это история про партнёрство. И она начинается как раз после того, как счёт оплачен клиентом.
Я тоже раньше грешил таким подходом. Фокус был на новых продажах, а старые клиенты как-нибудь сами. Пока не потерял крупный контракт из-за банального невнимания. Тогда я понял: держать клиента сложнее и важнее, чем его найти.
За последние годы я собрал для себя пять рабочих инструментов, которые превращают разовые сделки в долгосрочные союзы! Оформил это в виде фото карточек в карусели.
Подробный разбор в моей статье читать 👉🏼 тут 👈🏼
#b2b #b2bпродажи #b2bклиенты #менеджмент #продажи #клиенты #ключевыеклиенты #продажиуслуг #управлениепродажами #LTV #удержаниеклиентов #взаимодействие #отношениясклиентами #партнерство
