Когда банк понял что зависит от Microsoft
Один из крупнейших банков страны провел аудит своей IT-инфраструктуры и получил неприятный результат: 95% всех офисных компьютеров работают на Microsoft Office. Это означало одно: банк полностью зависит от одного поставщика. Если лицензии заморозят, если доступ ограничат, если цены поднимут — ничего не сможет сделать. Это не теория. Это риск, который реализовался для многих компаний. Задача была амбициозна: заменить Microsoft Office на российское программное обеспечение без потери функциональности. Но были препятствия: 1. Персонал не согласится на новое ПО Люди работали в MS Office 15 лет. Привыкли к интерфейсу, знают горячие клавиши, знают все функции. Новое ПО — это стресс для них. 2. Макросы и VBA-скрипты В банке тысячи таблиц с макросами и автоматизацией. Просто так перенести их в другой пакет — не получится. Всё нужно переписать. 3. Интеграция с корпоративными системами MS Office интегрирован со всеми системами в банке. Exchange, SharePoint, Active Directory. Нужно обеспечить бесшовную интеграцию. 4. Обучение персонала На обучение 5000+ сотрудников уходит время и бюджет. Решение: Р7 Офис Это российский пакет, который совместим с MS Office на 95%. Документы открываются одинаково, функции работают так же, интерфейс похож. Как проходила замена: Этап 1: Пилот на одном отделении (500 человек) Мы установили Р7 Офис, обучили людей, собрали обратную связь. Результат: 90% сотрудников сказали, что разницы не заметили. Этап 2: Расширение на другие отделения (2000 человек) Параллельно разработали утилиту для автоматической миграции макросов из VBA в аналоги Р7 Офис. Этап 3: Полная замена (5000 человек) За два месяца все сотрудники перешли на Р7 Офис. Процедура была гладкой благодаря подготовке. Этап 4: Интеграция с корпоративными системами Синхронизировали с Active Directory, интегрировали с внутренней системой документооборота, настроили обмен данными через облако. Результаты: - 5000+ сотрудников работают на Р7 Офис - Совместимость с MS Office документами 99% - Техподдержка на русском языке, 24/7 - Ежегодная экономия на лицензиях: 15 млн рублей - Полная независимость от MS Но главное — неожиданный результат: Сотрудники банка заметили, что Р7 Офис работает быстрее на старых компьютерах. Таблицы открываются быстрее, меньше зависаний, меньше сбоев. Это потому, что Р7 Офис создан с учетом работы на российском оборудовании и сетях. Оптимизация лучше. Что мы выучили: Люди боятся перемен. Но когда вы делаете миграцию правильно — поэтапно, с обучением, с техподдержкой — люди адаптируются быстро. На самом деле сотрудники не привязаны к MS Office. Они привязаны к функциональности и удобству. Если другой инструмент даёт то же самое, они легко переходят. Кто ещё уязвим: - Все крупные компании, которые используют MS Office по умолчанию - Компании, чьи лицензии давно не обновлялись - Компании, которые боятся санкционных рисков - Компании, которые хотят снизить затраты на ПО Риск пассивности: Если вы не начнёте менять сейчас, то рано или поздно будете вынуждены. И это будет экстренная миграция под давлением, а не спланированный переход. Спланированный переход — это управляемый процесс. Экстренная миграция — это хаос. Какой у вас процент Microsoft Office в компании? И рассматривали ли вы альтернативы? Пишите в комментариях. #Р7Офис #импортозамещение #офисноеПО #банковскиеIT #цифровизация