Нашел интересную модель старения рынков от мистера Балахнина (@ilyabalahnin).

Эта концепция описывает жизненный цикл рынка как последовательную смену запросов клиента. Она делит ЖЦ на 4 этапа: функциональность, надежность, удобство и цена. Они совпадают с классическими внедрением, ростом, зрелостью и спадом.

На этапе внедрения потребитель ждёт функционал, «фичи». Когда функциональное предложение коммодитизируется, то есть все основные конкуренты выравниваются по технологиям и фичам, происходит переход к следующему запросу клиента – надежности. Этот запрос обычно накладывается на фазу роста. Далее, когда все основные конкуренты прокачали надежность своих продуктов, рынок переходит в стадию зрелости, а запросы клиентов перемещаются в область удобства. И, наконец, на этапе спада, когда рынок окончательно сформирован, основным критерием выбора становится цена.

Пример – рынок генеративного ИИ, развитие которого мы с вами видим прямо сейчас.

На этапе функциональности в чаты добавлялись генераторы картинок, умные веб-поисковики, генераторы видео и т.д. Когда ажиотаж немного поутих, все стали прокачивать «надежность» продуктов, то есть фокус сместился на качество и правдоподобие производимого контента. Что будет дальше? Конечно, фаза удобства. Развитие интеграций с другими сервисами, встраивание в экосистемы и т.д. (эта фаза, кстати, уже идет: Gemini в Google Drive, ChatGPT в Apple и т.д.). Спойлер: когда «удобство» исчерпает себя, останется только снижать цены (или, по выражению И. Балахнина, «отгрызать маржу снизу», то есть оптимизировать издержки – например, сокращать штат разработчиков и подбирать более дешевых подрядчиков для разметки данных).

Вот такое светлое будущее 😌