Давайте порассуждаем с точки зрения соцсетей. Вы скажете: «Катя, причем тут соцсети? Это же про музыку!». Но обе эти механики созданы для того, чтобы генерировать органические публикации о продукте (приложении/стриминге) и повышать осведомленность! И вроде бы все очень просто: бери и делай, получай репосты в сторис и лояльных пользователей. Но у кого-то получается, а у кого-то нет — и всего по одной причине.

Итоги должны быть про пользователя. Открывать ему что-то новое про себя, давать какое-то определение его самого. Спотифай с этим отлично справляется: вот тебе «клуб по интересам» и твоя роль в нем, вот тебе твой «музыкальный возраст», вот тебе отчет о дне, когда ты слушал музыку дольше всего. И сразу два ощущения получаешь: «Я особенный» и «Я причастный». И информации много, она в разных форматах, а еще есть очень удачный «обобщающий слайд» — там и минуты, и песни, и жанр, и любимые исполнители. Удобно выложить в сторис, а главное — узнать, что получили другие.

В Яндексе получилось по верхам: вот столько-то минут слушали, вот ваши открытия (странный выбор, но ок), вот ваши любимые исполнители. Страница «Какая музыка чаще всего играла у вас дома» смутила не только меня: во-первых, спасибо за напоминание про вечно слушающую Алису, во-вторых, что это за музыка вообще? Если алгоритм показывает не ту музыку, которую я слушала, это разрушает доверие к метрике. А без доверия, пользователь не готов делиться результатом публично. Ну и добили аж две «продающие» вставки — скидка на годовую подписку и концерты. И не щелкнуло, не появилось ничего, чем хотелось бы поделиться.

А вам какие итоги больше понравились?