Мы собираем о пользователях много данных, почти все которые можем и которые есть смысл собирать. Часть данных собираем с фронта, часть с бэка приложения, дальше это атрибуцируем в витрины, по которым строим дашборды. У нас есть свое хранилище, в котором эти данные и отдыхают.

Далее аналитики строят дашборды по основным показателям пользовательской активности (ретеншн, взаимодействия, erv постов и куча всяких других). На самом деле мы считаем настолько много метрик, что мне не хватит рабочего дня чтобы их написать.

Какие-то из этих метрик целевые и стратегические, и мы следим за тем, правильно ли движемся и стараемся эти метрики улучшать (через аб тесты или как-то иначе). Некоторые метрики являются метриками здоровья и мы следим, чтобы они не падали. В целом в принимаемых решениях тоже возможен разброс - от простого слежения за цифрами до изменения стратегии