Кандидаты ругаются, что им приходит много отказов по необоснованным причинам. Отправляешь отклик на вакансию, проходишь собеседование, а потом от рекрутера приходит отказ. Узнаешь от рефералов причину, которая заставляют задуматься: "кандидат несерьезный", "он сам не знает, чего хочет", "произвел впечатление безответственного".

За такими вердиктами стоит классическое когнитивное искажение - "чтение мыслей". Это когда мы уверенно приписываем людям определенные мысли, мотивы или черты характера, имея минимум информации. Мы все ему подвержены. И рекрутеры - не исключение, они тоже люди.

У людей это: "Я точно знаю что он обо мне плохо подумал" "Он не поздоровался, он на меня обижен"

У рекрутеров:

• Кандидат задал много вопросов про рабочий процесс и команду → Он не уверен в своих силах, сомневается (хотя он мог просто стараться понять контекст).

• Кандидат в ответе "Кем вы видите себя через 5 лет?" говорит про разные варианты развития → Он не знает, чего хочет, не сфокусирован (хотя это может говорить о гибкости и широком кругозоре).

• Опоздал на онлайн-собеседование на 3 минуты из-за технических неполадок → Безответственный (хотя в остальном всё прошло идеально).

Рекрутер не злонамерен. Он просто выполняет свою работу, а наш мозг в таком режиме постоянно ищет подвохи - мыслительные короткие пути, которые иногда ведут в неправильную сторону.

Понимание, что за многими резкими вердиктами стоит обычное человеческое "додумывание", помогает не принимать это на личный счет. Один отказ - не диагноз. Это часто лишь мнение одного человека, чье восприятие в тот день могло быть искажено усталостью, спешкой или предыдущим неудачным собеседованием.

В конечном счете, это напоминание и нам, и рекрутерам: мы все склонны делать поспешные выводы. Будем чуть добрее и внимательнее друг к другу в этом несовершенном процессе поиска работы и кандидатов.