Слушайте, есть тут кто-то из ИТ @Медси? Там же какой-то кошмар творится с техподдержкой: в приложении есть баги с бонусами, которые не фиксятся месяцами, по телефону решить вопрос невозможно, потому что горячая линия не оказывает поддержку по приложению, а онлайн поддержка в чате отвечает с задержкой в 15-30 минут и обещает решить вопрос за сутки (и то не факт, что решат). Я понимаю, что кризис в стране и нужно оптимизировать затраты на сервис, но нельзя же так деградировать.