Последний год Яндекс прям активизировался. Теперь почти каждому клиенту прикрепляют «личного менеджера», который:
звонит без конца даёт рекомендации, когда его никто не просил говорит уверенно, но при этом… не понимает о чем. И вот тут начинается самое интересное.
Одни клиенты смотрят на это спокойно: «ага, понятно, хотят докрутить бюджет». А другие — слушают внимательно, соглашаются, делают всё, что скажут. Иногда даже спрашивают: «а почему вы так не делали?» Потому что у нас цель — результат. А у менеджера — чуть другая.
Давайте по-честному. Менеджер Яндекса получает процент с вашего рекламного бюджета. Как вы думаете, какая главная рекомендация всегда всплывает в конце разговора?
Правильно: «давайте увеличим бюджет, алгоритм лучше обучится».
Это универсальный ответ на любой вопрос. У вас не кликают? Увеличьте бюджет. У вас кликают, но нет заявок? Увеличьте бюджет. Больше заявок хотите? Увеличьте бюджет. Меньше заявок хотите? Всё равно увеличьте.
Но есть нюанс. Менеджеры Яндекса — не директологи. Они вообще не занимаются настройкой рекламных кампаний. Они не анализируют связки, не смотрят семантику, не проверяют целевой трафик, не видят вашу нишу и конкурентов. Их задача — вывести вас на разговор и довести до следующего действия. Желательно — дорогого.
Именно поэтому советы шаблонные. Без контекста. Без анализа. Без малейшей попытки понять, что у вас реально работает.
Поэтому если вдруг вы разговаривали с таким менеджером и уже начали сомневаться в своём специалисте — не спешите. Сомневаться нужно в тех, кто советует универсальные решения всем подряд.
Есть тут те, кто уже поиграл по их правилам? Как впечатления?