Про #выходизкризиса выпуск 2. Или «остановить панику»
Хорошо кэп, признаем что ж*опа, что дальше?
Осознание, что залез на дерево и не можешь спуститься есть, дальше нужен план спуска.
Погнали! Шаг 2 про #выходизкризиса - остановить панику и оценить обстановку.
В кризисе мозг хочет либо паниковать, либо искать одно волшебное решение, которое спасет все, всех и сразу. Вместо этого - пошли заниматься холодной инвентаризацией. Максимально холодно и безэмоционально.
Что делала я для себя (кстати и в бизнесе и в спорте это работает), что я делаю с заказчиками, когда помогаю тушить пожары:
Берем лист бумаги и делим его на три колонки:
1. Деньги (Касса и долги):
📎 Сколько денег есть прямо сейчас? 📎 Дебиторка - сколько и когда должны клиенты? 📎 Кредиторка - сколько и когда надо отдать (поставщикам, кредиты, налоги)? Итого: Баланс денег и времени и самая жесть - сколько есть времени (в неделях или месяцах) при текущем оттоке?
2. Команда (Люди): 📎 Кто ключевые люди, без которых бизнес встанет? 📎 Кто генерирует деньги, а кто их тратит? 📎 Кто разделяет ценности и готов быть в команде, а кто уже мысленно ушел? 📎 Честный разговор: С кем из них нужно поговорить первым о ситуации?
3. Продукты/Услуги (То, откуда деньги): 📎 Какой продукт приносит деньги сейчас? 📎 Какой продукт имеет максимальную маржу сейчас? 📎 От какого продукта или клиента можно отказаться, потому что он отнимает больше сил, чем приносит денег? 📎 Фокус: Что продавать в ближайшие 2-3 месяца, чтобы выжить?
Эта достаточно простая инвентаризация на одном листе выдергивает из хаоса в голове и переносит этот хаос на бумагу. А с хаосом на бумаге уже можно работать. Он конечен и осязаем. На этом этапе перестаем тушить пожар во всем здании сразу и начинаем понимать: - куда лить воду (какая колонка инвентаризации самая критичная), - в каком порядке (что делать прямо завтра, что послезавтра и тд), - кого позвать на помощь.
Дальше напишу про то, как принимать первые самые болезненные и неприятные решения. И расскажу как все это происходило у меня.