Exit-интервью -это стратегический сбор данных, а не прощание. Есть 5 основных блоков - это база. 1. 🎯 Причины Ухода

•Главное: Какова основная причина ухода? (Топ-3 фактора).

•Конкуренты: Что вы надеетесь получить на новом месте, чего не смогли получить у нас?

•Рекомендация: Оцените по шкале 0-10, будете ли рекомендовать компанию для трудоустройства.

•Точка невозврата: Было ли что-то, что мы могли бы сделать, чтобы вы остались?

2. 💼 Роль и Процесс

•Обязанности: Насколько четко были определены ваши обязанности? (1-10).

•Условия: Создала ли компания необходимые условия для работы (оборудование, ПО)?

•Процессы: Что больше всего нравилось/не нравилось в рабочих процессах? (Назовите один процесс, который нужно улучшить).

•Баланс: Удавалось ли соблюдать work/life баланс?

3. 🧑‍🤝‍🧑 Руководство и Команда

•Руководитель: Оцените компетентность руководителя. (Пример лучшего/худшего решения).

•Команда: Оцените комфортность работы в команде. Что нравилось/не нравилось в работе с коллегами?

•Обратная связь: Насколько конструктивную обратную связь вы получали?

4. 📈 Развитие

•Рост: Получилось ли вырасти профессионально? Если нет, чего не хватило?

•Обучение: Были ли возможности для обучения актуальными и достаточными?

5. 💡 Финальные Рекомендации

•Три улучшения: Если бы вы могли изменить три вещи в компании, что бы это было?

P.S. Совет: Интервью должен проводить нейтральный HR. Все ответы анонимизируются и агрегируются для выявления системных проблем.

#увольнение#HR#hrсовет#exit-интервью