Поменял резину на зимнюю — и снова поймал себя на том, как сильно помогает обычная автоматизация.
У шиномонтажа есть онлайн-запись: выбрал свободный слот, получил напоминание, приехал. Без звонков, ожиданий и лишних диалогов. То же самое у барбера — в пару кликов бронирую следующую стрижку.
Когда компании внедряют такие мелочи, жизнь становится проще всем.
А где вы пользуетесь удобной онлайн-записью?