Из чего состоит сильный HR-бренд Вчера на лекции Игоря Манна "Брендинг на минималках" я ловила себя на мысли, что всё что он говорит про маркетинг, это про HR. Каждый его тезис это готовая инструкция для построения репутации работодателя. Пока в самолете, попробую успеть настрочить небольшой конспект его лекции из 225 слайдов 📎
1. Сначала — диагноз. Почему у вас нет hr-бренда? Первый слайд Манна список причин бездействия. Он универсален. HR-бренд не появляется, потому что: Боимся, нет времени/ресурсов, нет мотивации, сложно начать, выгорание, нет плана, не приоритет.
Первый шаг- признать эти барьеры и начать с ними работать, маленькими, но системными шагами.
2. Главная задача: быть надежным магнитом. Задача малого/среднего бизнеса казаться большим и надежным. В HR это звучит так: задача любого работодателя стать привлекательным и стабильным для своих кандидатов. Используйте атрибуты "стабильности": · Год основания и история. · Личные бренды лидеров и команды (не стоковые, а настоящие и живые лица, биографии). · Показ " внутренней кухни" как вы работаете изнутри. · Отзывы и реальные истории сотрудников. · Рейтинги, награды.
НО! НЕ ВРАТЬ! И даже не приукрашать. Все как есть.
3. Семь вопросов для позиционирования
Прежде чем что-то рассказывать, нужно понять, о чем и кому. Вот вопросы Манна: 1. Кто мы как работодатель? 2. Что мы предлагаем? (Ценность, а не оклад). 3. Для кого? (Портрет "нашего" человека). 4. Какую его боль/потребность закрываем? (Стабильность? Развитие? Сообщество?). 5. С кем конкурируем? (Откуда нам интересны люди?). 6. Чем мы от них отличаемся? 7. И какое наше уникальное преимущество (EVP)?
Без четких ответов здесь все дальнейшие действия просто шум.
4. Как кандидат выбирает работу
Авторская модель Манна формула ценности: Ценность = Выгоды/Преимущества - Расходы - Неудобства & Риски Кандидат неосознанно взвешивает ваше предложение: · Выгоды: Это не только зарплата (функциональная выгода). Это социальная выгода (гордость за бренд), психологическая (атмосфера, уважение), эмоциональная (ощущение роста, смысла). · Расходы: время, силы, нервы, энергия. · Неудобства и риски: непрозрачность, токсичная среда, хаос.
5. Про смыслы, принципы и обещания
Когда работодатель создает что-то большее, про лучшее - лучшее место, лучший опыт для обества, лучшее будущее для клиентов/человечества. Такие смыслы воодушевляют и "запускают мурашки". 🟡Принципов должно быть не много (3-5 ключевых), и они должны быть реальными, а не для стенда. "Забота о сотрудниках", "Выполняем обещания", "Открытость". 🟡 Сильный бренд это обещание, которое держат. HR-бренд начинается там, где слова на сайте совпадают с реальностью в офисе.
Итог первой части: HR-бренд- это не "креатифф" в вакансии. Это стратегия управления восприятием и репутацией, построенная на ясности, ценности и надежности.
З.Ы. Личный инсайт из конспекта, который стал лейтмотивом: "Сравнение убивает радость". Вашу радость)) Не гонитесь чтобы сделать как в Google. Лучше сфокусируйтесь на своей уникальной ценности и своих людях. З.Ы.ы. Не успела, да и не уместила всё. К понедельнику постараюсь сделать продолжение.⬇️