«А с чего вдруг вообще ТЫ делаешь эту задачу?»
Фраза, от которой у менеджеров может дернуться глаз, уголок рта или всё лицо сразу😐 Потому что звучит она по-разному — зависит, кто её произносит.
👉****Версия 1. Милая и защитная. Когда это говорит твой руководитель. И ты такой: ух, приятно, когда тебя оберегают от внезапных «сделай за пять минут, ну чё тебе». Это тот редкий случай, когда менеджер сверху — как мама-утка, которая отгоняет лишних, кто хочет «поклевать ресурсик»**😎 👉****Версия 2. Боевой режим. Когда спрашиваешь уже ты. Потому что твоему сотруднику внезапно прилетела «очень срочная» задача… …из другого отдела, …мимо тебя, …и вообще не про то, чем он занимается 😠 И ты уже входишь в чат как переполненная эмоциями чайка: «Так, стоп. А почему он это делает? У нас и так дедлайны горят, алло!» 👉****Версия 3. Самый неловкий поворот. Когда задачку сотруднику из чужого отдела дал… ты. Ой 😢 Вроде кто-то тебе сказал, что он «в этом шарит», процессы плавают, ответственности размыты — и вот руководитель того отдела уже стучит к тебе: «Коллега, а с какого перепуга мои люди делают твою работу?» И тут не поспоришь.
📌И во всех этих ситуациях всплывает одна и та же проблема: задачи начинают ходить мимо руководителя отдела. И потом такие обходные пути приводят к проблемам.
Не потому что «нужно формально спросить разрешение». А потому что ✨руководитель — это человек, который держит в руках всю картину: приоритеты, загрузку, компетенции, риски✨ Он не ваш враг. Он ваш союзник (в идеальном мире, но мы же к нему стремимся).
Он может: 👉 выделить нужного сотрудника, 👉 переставить приоритеты, 👉 объяснить задачу своей команде, 👉 и помочь ей реально двигаться по спринту.
Так что правило простое: ❗️Задачи — только через руководителя****❗️ И сами придерживаемся, и другим ненавязчиво напоминаем.
Хороший процесс — это тот, где всем понятно, кто кому что и зачем даёт, и где никто не спрашивает: «а с чего вдруг вообще ТЫ это делаешь?» И больше спокойствия, предсказуемости и нормального человеческого взаимодействия💞
@stroim_iz_sebya
