Принуждение не прибавляет лояльности, а наоборот

Вчера после обновления приложение “Почта Mail” показало мастер-класс, как делать не надо: при нажатии на значок приложения появилось вроде как стандартное сообщение, но было три «но»: 🚩 есть два варианта согласия на слежку, но нет возможности отказаться 🚩 нет крестика, чтобы закрыть сообщение 🚩 экран блокируется, ты не можешь ни смахнуть, ни перегрузить, только можно погасить экран. Но при разблокировке экрана через 1-2 секунды уведомление появляется снова и фактически блокирует его. 😡

Очень надеюсь, что это баг, а не фича и в ближайшее время ребята все исправят.

А если все же не баг, то грустно - очков к лояльности себе точно не прибавят - это #ТоксичнаяВыручка хоть прямых продаж и не наблюдаем.

Да и незаконно принудительно собирать согласия. На минуточку.

Кстати, если что, алгоритм простой: нажимаете любой вариант - уведомление исчезает - идете в настройки - выбираете данное приложение - отключаете геопозицию. 😉

#CX_UX Сервис в деталях


В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки

Принуждение не прибавляет лояльности, а наоборот
Вчера после обновления приложение “Почта Mail” показало мастер-класс, как делать не надо: при нажатии на значок приложения появилось вроде как стандарт... | Сетка — социальная сеть от hh.ru Принуждение не прибавляет лояльности, а наоборот
Вчера после обновления приложение “Почта Mail” показало мастер-класс, как делать не надо: при нажатии на значок приложения появилось вроде как стандарт... | Сетка — социальная сеть от hh.ru