на мои взгляды про научность продуктового подхода сильно влияют лекции Сапольски (Стенфорд) и Петухова (МГУ)

биологию поведения и психологию скорее из личных интересов изучаю, но неизбежно там описывается научная база

в двух словах не описать, почему а/б тесты и другие экспериментальные подходы оказываются несостоятельны. но если вам прям интересно – можем в каком-то подкасте об этом поговорить на конкретных примерах