На днях спросил меня один коллега-продакт применяю ли я 6 шляп. У меня, конечно, есть парочка, но 6 - это перебор) Далее меня ждал увлекательный рассказ о том, что это методология проведения страт сессий, которая применяется в компании, где он работает. Просто название странное. Сегодня глянем о чем это и зачем оно нам.

Итак, метод «6 шляп мышления» Эдварда де Боно - это структурированный брейншторм, где команда по очереди «примеряет» 6 цветных шляп, чтобы разобрать проблему с разных углов: факты, риски, креатив, эмоции и т.д.

Подход придумал психолог и креатор Эдвард де Боно, чтобы заставить команду думать не вразнобой, а синхронно и осознанно. Каждая цветная шляпа это свой режим мышления, от фактов до эмоций и креатива. Звучит немного кринжово) но заценим

Зачем это продакту ✅Превращает хаотичные обсуждения в продуктивные сессии ✅Помогает избежать Confirmation Bias и смотреть на гипотезу/фичи объективно ✅Идеально, чтобы глянуть на проблему с разных сторон и добыть из обсуждений инсайты

Как применять шляпы Назначаем фасилитатора в синей шляпе. Последовательно «надеваем» шляпу по 5-10 мин на каждую, чтобы команда сосредотачивалась на нужном режиме мышления. Каждый говорит только в рамках текущей шляпы: например, в черной только риски, без оптимизма. Порядок можно менять под задачу: например, начинаем с фактов, потом эмоции, затем критика, креатив, оптимизм и управление

В чем разница шляп Белая: факты и данные Здесь мы выступаем как роботы, только данные, цифры, сухая аналитика без эмоций и субъективизма. Используем, чтобы оценить, что мы реально знаем и чего не хватает Что мы знаем? Что с метриками? Красная: эмоции и интуиция Место для чувств и настроений. Позволяет честно признать, как на самом деле воспринимается ситуация, без объяснений и доказательств. Что чувствуют пользователи? Черная: критика и риски Где подвох? Что сломается? Черная - это антисценарий. Она нужна для выявления возможных проблем, рисков и слабых мест. Что может пойти не так? Желтая: оптимизм и плюсы Полярна черной и освещает светлые стороны, преимущества, потенциал и возможности решения Какие выгоды и возможности? Зеленая: креатив и идеи Безумные гипотезы и инновации. Пространство для созидательного мышления, нестандартных и даже безумных предложений. Без цензуры и критики

Синяя: управление Это фасилитатор, она задаёт структуру сессии, распределяет время на обсуждение каждой шляпы и подводит итоги

Создатель подхода позиционирует 6 шляп как способ переключить мозг на конкретный тип мышления и взять паузу от привычных шаблонов. Вы не спорите, а вместе исследуете идею с разных сторон. Причем шляпы примеряют и топ-менеджеры крупных корпораций, и небольшие продуктовые команды. Метод уже используют в крупных компаниях типа IBM, Philips, а British Airways использовали этот подход на сессии с принцессой Дианой, для упорядочивания хаотичных обсуждений

В общем, если вас спросят слышали ли вы про 6 шляп, уверенно сможете поддержать беседу🧙‍♂️

Ciao📸

#отсебятина