Скрипт, который принес в 10 раз больше откликов: почему просьба о помощи лучше скучного КП

Когда я выступаю в качестве эдвайзера, то подопечные часто спрашивают про лайфхаки в продажах. На что делать упор? На цифры? Опыт? Именитых клиентов? Всегда рекомендую следовать одному правилу — люди охотнее покупают, если чувствуют, что приносят пользу. Потому что люди на самом деле открытые, социальные, дружелюбные. Как я😊

Давайте разберем на примере. Представьте, что к вам в телегу стучатся неизвестные аккаунты:

1. «Добрый день, Денис! Я представляю hr-агентство “Кекс”, которое подбирает персонал для маркетинговых агентств. Рассмотрите, пожалуйста, наше КП и скажите, когда сможем обсудить подбор кадров для вас?» 2. «Денис, привет! Подскажи, пожалуйста, с кем в uForce можно обсудить найм новых сотрудников. Я из hr-агентства “Торт” и мы подбираем линейный персонал для маркетинга. Недавно подобрали хэда для маркетинга в Skyeng и трех senior спецов по контекстной рекламе для Яндекса. Подскажи, пожалуйста, с кем можно пообщаться?»

Вот «Кекс» — это не «Торт». Они ставят меня в положение человека обязанного, который должен что-то прочитать и созвониться. Ну, такое себе — скорее всего, я проигнорирую. А вот «Торт» просят помощи и параллельно рассказывают, какие они крутые. Мне приятно, что я могу быть полезен классным парням, да и себе тоже — в будущем они смогут принести пользу и моему бизнесу.

Давно убедился, что когда просите людей о помощи, то они охотнее откликаются и идут навстречу. Возможно, здесь действует скрытая манипуляция, но я предпочитаю думать по-другому. Мне кажется, что в России люди все еще настроены «коллективистски» и предпочитают сначала помочь другим, а потом подумать о себе. Думаю, что советское прошлое все еще дает о себе знать. Хотя допускаю мысль, что дело не в менталитете и культуре, а люди в целом отзывчивы к просьбам о помощи. К сожалению, написать хороший текст сможет не каждый. Надо быть человеком, который чувствует эмоции других и сам хочет помогать. Насмотренность и широкий кругозором также помогут увидеть, что зацепит покупателя. Это я к чему? Доверить написание текста джуну без опыта — так себе идея. А вот отправить просьбу сможет любой сотрудник.

Подопечные рассказывали, как скрипт на основе моего лайфхака принес в 10 раз больше откликов, чем стандартные коммерческие предложения. Конечно, такие крутые результаты будут не всегда, но использование такого подхода увеличивает конверсию ответа в среднем.

😈Если это манипуляция 🚀Люди реально любят помогать

Мой скрипт на скриншотах отмечен буквой “А”. А вы кидайте в комментарии скриншоты или тексты последнего захода от спамера, который прилетел в личку!