Коллега огрызается на твою просьбу о помощи. Ты теряешься, внутри всё сжимается — хочется либо огрызнуться в ответ, либо просто уйти. Но есть третий вариант

Сказать прямо: «Слушай, меня расстраивает, что я встречаюсь с твоим раздражением»

Звучит рискованно. Показать уязвимость коллеге, который только что выплеснул на тебя агрессию? Но именно эта честность часто меняет всё. Человек будто спотыкается о твою искренность — и вдруг справляется со своей злостью. Охотнее идёт на контакт

Конечно, инструмент не для каждой ситуации. Но если внутри есть силы на такую открытость — попробуй. Иногда один честный момент работает лучше, чем час дипломатии