Навыки

Мой профессиональный путь в «Яндекс Еде» стартовал с позиции оператора. После продвижения по карьерной лестнице я покинул компанию

Оказывал поддержку коллегам в устранении ошибок на сервисе, взаимодействовал с командой разработки напрямую, а также инициировал создание инцидентов при массовых сбоях в работе приложения, сайта и внутренних инструментов.

Занимался QA‑тестированием в «Яндекс Еде»: проверял работоспособность приложений «Вендор», «Яндекс Еда», «Деливери» и «Яндекс Го». Основной фокус — ручное тестирование.

Владею навыками подготовки баг‑репортов и чёткой формулировки мыслей. Могу преобразовывать сложные технические описания от разработчиков в простой и понятный язык для пользователей или коллег. Имею опыт клиентского сопровождения.