Делюсь наблюдениями после масштабирования различных крупных проектов. Часто говорят про бюджет и идею, но по моему опыту, проект гарантированно рухнет, если проседает одно из этого:

• Легитимность "на земле" (согласования). Можно иметь подпись федерального министерства, но это капля в море без четко выстроенного взаимодействия с региональными властями и инстанциями. Уделить данному вопросу недостаточно внимания - это 90% коллапс.
• "ДНК" команды. Когда процесс живёт только в голове у руководителя - это прямой путь к выгоранию и ошибкам. Нужна система (чек-листы, регламенты, скрипты), которая позволяет масштабировать команду и контролировать качество без микроуправления. Для меня лично особенно приятно видеть как члены команды интегрировавшись в систему начинают создавать системы внутри системы сохраняя ее глобальную идейность. И к слову управление инцендентами я так же закладываю в понятие "ДНК" команды - это люди.
• Партнер-единомышленник. Организация или человек без которого проект пусть и возможен, но не надежен и хрупок. Настоящая устойчивость появляется, когда находится организация, для которой ваше мероприятие - не строка в маркетинговом плане, а часть ее собственной миссии.

Как думаете, что ещё добавляет проекту "живучести"? Какие ваши лайфхаки?

#eventиндустрия