Почему ИИ не может заменить психолога (даже если очень старается)

"Сейчас у меня больше психологических консультаций, чем карьерных или коучинговых" - рассказывает Анастасия Румянцева, коуч, психолог, координатор событий HR-агентства "Осознанная карьера"

И бывает на сессию клиент приносит:

  • А я спросила у ИИ…
  • А ИИ сказал, что мне делать вот так… Дальше подробный пересказ рекомендаций, которые человек получил от алгоритма.

Я отношусь к этому критично. У ИИ есть ограничения и их важно понимать: 🤩не чувствует, 🤩не видит нюансов, 🤩ошибается, 🤩работает поверхностно, 🤩зависит от того, как вы сформулировали запрос.

Промт кривой - ответ еще кривее ❗И есть ещё одна вещь, о которой мало говорят: часто за обращением к ИИ стоит нежелание идти к живому человеку: не готовы открываться, быть уязвимыми, признавать чувства. ИИ безопасен, он не увидит боли, не заметит слёз, не спросит лишнего.

Но вместе с «безопасностью» исчезает главное - контакт, а терапия держится именно на нём.

Психолог может: ✔️отразить, ✔️услышать, ✔️присоединиться, ✔️выдержать, ✔️задать один единственный вопрос, который меняет траекторию.

ИИ не может. Он может быть инструментом, но не опорой. В одном подкасте сказали: «ИИ - новая форма современной магии». И это правда: красиво, быстро, удобно, но не всегда реально работает.

Использовать - можно. Заменять терапию - нельзя. А вы замечали, что иногда проще написать ИИ, чем поговорить с живым человеком? Что стоит за этим выбором у вас?**✍️ #ОК_карьерныепубликации


В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки

Почему ИИ не может заменить психолога (даже если очень старается)
"Сейчас у меня больше психологических консультаций, чем карьерных или коучинговых" - рассказывает Анастасия Румянцева, коуч, психолог,... | Сетка — социальная сеть от hh.ru