💅 HR Generalist для Сети маникюрных салонов Madam Coco
🎯Цель роли HR Generalist
HR в Madam COCO — это не классический рекрутер или кадровик, а управленец нового типа, который: оптимизирует найм, контролирует адаптацию, работает с мастерами и помогает им расти как личностно, так и профессионально.
Это полевой игрок и стратег, который работает рядом с людьми, понимает процессы, улучшает их и формирует сильную культуру.
Со временем HR вырастает в руководителя отдела персонала и масштабирует команду.
С какими сложностями столкнулись:
1️⃣ Мы начали подбор в апреле, к началу мая было отсмотрено 178 резюме, почти половина кандидатов отказывались от предложения, т.к. помимо офисной работы предстояло ещё ездить по салонам (5 салонов в городе) и проводить там one-to-one встречи с сотрудниками, посещать планёрки и совещания
2️⃣ З/п — через месяц подбора была проведена повторная встреча с заказчиком, на которой была изменена система мотивации, которая стала стала более прозрачной и рыночной 📈
🏹Стратегия: ✔️ Чёткое распределение времени 25% — Найм 25% — Адаптация и обучение 50% — Работа с командой (фокус на мастерах)
✔️ Поставлены конкретные задачи: 1. Работа с “рисковыми” сотрудниками 2. Развитие сильной команды 3. Культура и коммуникация
✔️ Анализ собственной базы кандидатов UNICORN HR BURO вместо hh.ru: — Искали под запрос именно "того самого кандидата", нашли и вывели на встречу с директором, а потом и с собственником бизнеса.
✔️ Жесткий и тщательный отбор: — Запрос рекомендаций с прошлого места работы, интервью с генеральным директором по проверке компетенций кандидата (пройдено более чем успешно🔝)
💡Результат: — Закрыли с 1-го финалиста! — Из плюсов у кандидата был выявлен большой и разнообразный опыт в HR более 5 лет: 🔸Подбор персонала; 🔸Онбординг и адаптация; 🔸Оценка и развитие; 🔸Развитие корпоративной культуры; 🔸Организация корпоративных мероприятий; 🔸Тренинги по soft skills; 🔸Психологическая поддержка;
Кандидат работает как HR и корпоративный психолог (является Членом международной ассоциации психологов, недавно получила сертификат).
💬Хобби: является основателем группы психологической поддержки, ведёт свой волонтёрский соц. проект.
⚡️Итог: Кандидат вышла на работу 4 июня — адаптировалась, и уже после недели работы стала полноценной частью команды Madam COCO в свеже-отстроенном новом офисе компании!
✅ Почему у нас получилось: — Анализ собственной базы кандидатов UNICORN HR BURO— сэкономил время на «случайных» кандидатах. — Работа по чётко простроенному запросу заказчика - без лишних иллюзий был найден "тот самый кандидат". — Лояльное отношение руководства к 2-х недельной отработке кандидата - и все ожидания были не напрасны!✨