Growth Hacking
Методология направлена на использование экспериментальных подходов, нестандартных методов быстрого роста продукта, масштабирования и привлечения пользователей. Основная суть - взломать рост продукта за счет сочетания маркетинга, зачастую управления продуктом на основе данных, вирусного роста и психологии Наиболее яркие примеры применения Growth Hacking с помощью реферальных программ у DropBox - компания предложила бесплатное использование дополнительного пространства в аккаунте за привлечение дополнительных пользователей. Без значительных вложений в рекламу, компания за несколько месяцев увеличила количество клиентов на 60%. Аналогично работала PayPal - компания выплачивала от 20$ при регистрации по приглашению друга и смогла завоевать рынок электронных платежей. На Российском рынке такой подход практиковал Т-Банк, выплачивая вознаграждения за приведенного друга. Другой пример - Tinder. Они привлекали пользователей на оффлайн-мероприятиях и довольно быстро стали популярными среди студентов. Такой же подход я видел у Сетки на ProductCamp, ребята довольно эффективно набирали аудиторию. Growth Hacking не разовое мероприятие - это постоянный процесс, желательно выделенной команды из маркетологов, продактов, технарей быстрой проверки гипотез. Акцент на быстрой и дешевой проверке. Например, Skillbox в 2020 - 2022 гг на пике своего роста сочетал вирусный контент и партнерскую программу. Компания массово запускала бесплатные вебинары по популярным темам (программирование, дизайн, маркетинг), причем ведущими выступали практики, а не академические преподаватели. Как результат - конверсия из зрителя вебинара в покупателя курса могла достигать 3-7%. В это же время была запущена партнерская программа «Приведи друга» с двойным бонусом. Плюс технологическая SEO-оптимизация добавляла лидов. SkillBox cоздали тысячи статей и материалов, отвечающих на узкие запросы «как сменить профессию в 30 лет», «курсы дизайна для начинающих»), что приводило органический трафик. В результате - компания стала лидером рынка EdTech. А какие методики Growth Hacking применяете вы? Каких результатов вы добились в своих командах?