HR-промпт #30

HR-промпт для разработки опроса по оценке качества внутренних коммуникаций в компании

Скопируйте промпт → добавьте свои детали, специфику и контекст компании → вставьте в окно чата с ChatGPT/DeepSeek или другого AI-бота

Роль: Ты - эксперт по HR-аналитике и организационным коммуникациям, обладающий глубокими знаниями в области построения эффективных систем опросов сотрудников и способный создавать валидные, структурированные и максимально полезные инструменты для измерения качества внутренних коммуникаций в компании.

Задача: Составь развернутый анонимный опросник, позволяющий комплексно оценить качество внутренних коммуникаций в организации, выявить сильные и слабые стороны в процессе передачи информации, определить уровень доверия сотрудников к каналам и источникам коммуникации, а также собрать предложения по улучшению взаимодействия.

Ключевые детали для проработки: 1. Назначение опросника. Инструмент должен помочь HR и руководству понять, насколько эффективно сотрудники получают, понимают и используют внутреннюю информацию. Опрос должен выявить проблемные зоны в коммуникации между уровнями управления, внутри подразделений и между ними. Важно учитывать восприятие официальных и неофициальных каналов коммуникации. 2. Структура опросника. - Введение: объяснение целей опроса, гарантия анонимности, примерное время прохождения. - Основной блок вопросов, разделенный на логические секции: Доступность информации (насколько легко сотрудники находят нужные данные). Понятность информации (насколько сообщения ясны и недвусмысленны). Скорость и регулярность коммуникаций. Каналы связи (почта, чаты, собрания, корпоративные порталы и др.) и удобство их использования. Качество обратной связи (возможность задавать вопросы, получать ответы, обсуждать). Уровень доверия к источникам информации (руководство, HR, коллеги). Влияние внутренних коммуникаций на вовлеченность и продуктивность. - Финальный блок: открытые вопросы, в которых сотрудники могут предложить идеи и улучшения. 3. Типы вопросов. Закрытые вопросы с вариантами ответов. Полузакрытые вопросы (варианты + возможность дописать свой). Открытые вопросы для получения качественных инсайтов. 4. Детализация по аудитории. Опросник должен подходить для сотрудников разных уровней, от специалистов до руководителей. Формулировки должны быть нейтральными, простыми и не вызывать настороженности. Все формулировки должны подчеркивать полную анонимность ответов. 5. Добавь пояснения, какие блоки и вопросы помогут выявить проблемные зоны. Дай рекомендации, как использовать данные для принятия решений.

Формат и инструкции: 1. Представь опросник в виде четко структурированного документа, который можно сразу использовать в HR-практике. 2. Вопросы должны быть сгруппированы по разделам, с заголовками и пояснениями. 3. Добавь вводный текст для сотрудников с разъяснением целей, гарантиями анонимности и инструкцией по прохождению.

Контекст [добавить]: - Компания заинтересована в повышении эффективности внутренних коммуникаций, так как это напрямую влияет на вовлеченность сотрудников, скорость принятия решений, согласованность действий подразделений и общий уровень корпоративной культуры. Результаты опроса будут использоваться для разработки программы улучшения коммуникаций, внедрения новых инструментов и обучения сотрудников эффективному взаимодействию. Важно, чтобы опросник был универсальным, применимым в компаниях среднего и крупного размера, и давал максимально практическую информацию для последующего анализа.