Почему важны термины?
Постоянно попадаюсь в одну и ту же ловушку: вроде бы говорите с человеком об одном, а друг друга все равно не понимаете. Прошлой зимой, например, обсуждали с коллегой стратегию продвижения одного продукта. Я долго пыталась добиться ответов на 2 вопроса: какая у нас цель и на чем мы к ней приедем. В итоге пришли к тому, что она под стратегией понимала совсем другое.. А сейчас наткнулась на чудесный пост, который с удовольствием переслала бы той самой коллеге. Забирайте себе, чтобы вся команда говорила на одном языке!)