Что общего у Netflix и ВкусВилла? Взгляды на обратную связь, как минимум!

В новой статье Валера Разгуляев рассказывает: - почему впечатляющие результаты могут дать только модели управления со скорейшим прохождением обратной связи - какие инструменты есть в клиентократии и модели управления Netflix - и что их роднит - какие честные вопросы стоит задать самим себе - почему лишить обратной = погубить

Читайте в блоге по ссылке: https://clck.ru/3QnfCW