Утром 11 декабря у клиентов «Сбера» возникли проблемы с доступом к мобильному приложению и личному кабинету. Данные сервиса отслеживания сбоев detector404.ru показывают рост жалоб.
❗За сутки постипило более 1000 жалоб.
В пресс-службе банка заявили, что на их стороне все системы работают штатно. Причиной проблем назвали ограничения интернета, которые ввели в ряде регионов.
Подобные инциденты, будь то технические сбои или внешние ограничения, всегда бьют по репутации и доверию клиентов. Они демонстрируют, как важна устойчивость цифровых сервисов к любым нагрузкам и внешним факторам.
⁉️Готовы ли ваши IT-системы к нагрузкам, внезапному росту активности или работе в неидеальных условиях?
Команда СмартексСофтпредоставляет услуги регулярного нагрузочного тестирования.
Не ждите, пока проблемы коснутся пользователей. Протестируйте нагрузку заранее.