Исследование управления психосоциальными рисками в российских компаниях
Меня заинтересовало, как российские компании справляются с психосоциальными рисками (ПСР) сотрудников в условиях цифровизации и роста стресса. Анализ более 15 000 отзывов выявил устойчивые профили рисков и разрывы между декларациями и реальностью.
Ключевые профили рисков:
Яндекс: цифровой стресс, высокая нагрузка, динамичность процессов.
Сбер: нагрузка, стиль руководства, неопределённость.
Т-банк: цифровая многозадачность, нагрузка, коллектив.
МТС: отношения в коллективе, стиль руководства, нагрузка.
Авито: карьера, коллектив, нагрузка.
Росатом: стиль руководства, коллектив, нагрузка.
Основные разрывы (Z–R–GAP):
Ценностный: декларируется открытость, но сотрудники жалуются на стиль руководства.
Карьерный: заявлены возможности роста, но сотрудники фиксируют закрытость переходов.
Психологический: декларируется забота о благополучии, но сотрудники жалуются на нагрузку и выгорание.
Управленческий: компании заявляют зрелость HR-подходов, но сотрудники отмечают непредсказуемость решений.
Нормативный: подчёркивается справедливость, но сотрудники отмечают нарушение принципов равного отношения.Исследование показало, что разрывы носят системный характер и требуют профессионализации управления ПСР