7 признаков, что ваш маркетинг развалится И никто в компании даже не поймет, почему.
Каждый раз компании приходят с криком о помощи.Компания хочет выбраться из ямы…и в тот момент, когда ей сбрасываешь веревку, она начинает ею же затягивать петлю.
Вот 7 признаков, по которым сразу видно, почему маркетинг развалится — неизбежно.
1. «Нужен стратег» → «Сколько будет стоить лид?»
Первая фраза — про зрелость. про рынок, цикл сделки, спрос, продукт, аналитическую модель.Вторая — про отчаянную попытку вернуться в 2016 год. Это кнопка «принеси нам клиентов». Когда компания смешивает это в одну роль, маркетинг не взлетит.
2. «Нам нужны теплые лиды» — переводится как «У нас никто не хочет работать с рынком»
Маркетинг должен поливать поле,продажи должны ходить в поля, чтобы собирать урожай.
Но в большинстве компаний звучит голос из отдела продаж: — «Мы по холодным не работаем». — «Давайте так, чтобы сами приходили». — «Менеджеры хотят сразу готовых клиентов».
Примерно каждый второй продажник в России не готов работать даже со входящими лидами, ему нужны те, кто сам придет, сам договор за него оформит и сам еще будет бегать и упрашивать, чтобы счет выставили. При этом в реальности 80% B2B-сделок требуют 8–12 живых касаний. В такой реальности требовать «теплые лиды» — это требовать чудо.А чудес нет.
3. 65% продажников не ведут CRM
Маркетолог должен «готовить клиентов», но продавцы:— не отмечают статусы,— не фиксируют причины отказов,— не возвращаются к лидам, — теряют контакты, — не закрывают обратную связь. При таких вводных маркетолог не может работать в принципе.
4. Нет данных. Но есть вопрос: «Что дает маркетинг?»
Самая частая сцена в B2B:— Нет данных по источникам.— Нет внятных конверсий.— Нет CIC, CAC, Win Rate.— Нет анализа спроса, сегментов, RFM.— Нет понимания, кто покупает, что покупают и зачем.
Но раз в месяц спрашивают:«Где результат?» Так маркетинг превращается в расход вместо инстурмента роста.
5. Если вы собственник лучше не читайте -»
Автор Николай Михайлов
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
