Кейс: Подключение к маркетплейсам Beru.ru и Goods.ru (Сейчас это Я.Маркет и Мегамаркет) Суть проекта Комплексная интеграция с маркетплейсами для расширения каналов продаж. Проект включал полный цикл взаимодействия: от передачи каталога товаров до обработки заказов, управления обратными потоками и учёта продаж.
Задача Организовать сквозные процессы для работы с маркетплейсами: — автоматическая передача каталога товаров, — приём и обработка заказов, — передача товара на склад маркетплейса (Яндекс), — обработка обратного потока товаров (возвраты, отказы), — учёт товародвижения и осуществлённых продаж.
Что было сделано — Разработаны и согласованы бизнес-процессы и условия для договоров с партнёрами. — Сформированы требования на доработку внутренних систем. — Для Goods.ru: разработана диаграмма взаимодействия систем и спецификация интеграционных решений. — Для Яндекс.Покупка (Beru.ru): —— Сформирован сквозной бизнес-процесс с отражением всех участников и систем. —— Разработана детальная процессная карта с распределением ответственности. —— Создана спецификация интеграционных решений и архитектура системы YaPI (Yandex Purchases Integration). —— Реализованы процессы передачи товара на склад Яндекса и обработки обратного товарного потока. —— Настроены процессы сверки взаиморасчётов и отражения продаж в учётных системах.
Роль в проекте Бизнес- и системный аналитик, руководитель проектов интеграции. Отвечал за проектирование сквозных процессов, согласование требований с партнёрами, формирование спецификаций интеграций, координацию команд разработки и внедрения.
Результаты — Автоматизированное подключение к двум крупным маркетплейсам. — Реализованы процессы передачи каталога, обработки и исполнения заказов. — Организована работа с прямым и обратным товарным потоком. — Обеспечен корректный учёт продаж и товародвижения.
Использованные навыки Проектирование сквозных бизнес-процессов, интеграция с внешними платформами, управление проектами, координация между отделами, работа с legacy-системами, документирование процессов.
